暮色降临，当涂县姑孰镇东大社区马军寨二村23栋楼下的“流动办公桌”前依然热闹非凡。印有醒目字样的红色横幅下，社区工作人员一边耐心解答居民咨询，一边快速记录；身着志愿红马甲的普法宣传员正将《民法典与生活同行》手册递到居民手中，现场不时传来赞叹声。

　　这支由社区工作者、网格员、共建单位成员以及志愿者等组成的“流动服务队”，宛如一股春风，悄然改变着辖区7000多位居民的办事体验。60岁的杨叔叔推着轮椅来到桌前，不到10分钟就完成了退休工人一次性补助申请?！耙郧叭ド缜焓碌锰崆暗沽教斯?，现在下楼就能搞定，对我们老年人太友好了！”他摩挲着刚办好的材料，眼角笑意藏不住。

　　东大社区党委副书记刘相莲翻开调研记录本，道出了服务变革的初衷：东大社区面积1.06平方公里，分布着11个老旧小区，老年人口占比高达60%，残疾人家庭超过百户。最远的小区距离社区居委会步行近20分钟。在去年开展的民意调查中，65%的受访者反映社区办事存在“距离较远、时间紧迫、流程不熟”三大难题。

　　为此，社区党委联合多方力量，推出了“流动办公桌”服务。一张桌子、一条横幅，承载着25个服务事项，每周在各小区轮值。专职社工、网格员和志愿者，组成“前台受理+后台流转”的高效服务链。

　　如今，“流动办公桌”的服务版图不断拓展。每月第三个周六，法律顾问雷打不动“坐诊”，为居民化解物业纠纷；红十字会志愿者现场演示心肺复苏术，手把手教居民急救技能；义剪师傅的剪刀翻飞间，老人们旧貌换新颜。截至目前，18次“出摊”累计服务3000余人次，社区意见簿已密密麻麻记录着127条民情诉求。

　　一张小桌子，不仅是服务的载体，更是民情民意的收集平台。在社区意见簿上，残疾居民沈师傅建议增设无障碍服务通道，以方便出行；李女士提议社区开设暑期托管班，缓解家长“带娃难”的问题……

　　从固定窗口到流动服务，从单向发力到多元共治，从“人找服务”到“服务找人”，当办公桌不再困守于方寸之地，当办事流程主动贴合民意需求，这样的社区治理“变形记”正在上演着更多家门口的幸福实景。（通讯员 杨应林 吴帅）